Es una tecnología revolucionaria que está transformando la seguridad vial en Europa y otras partes del mundo. Diseñado para salvar vidas en caso de accidentes automovilísticos, este sistema se está convirtiendo en una característica estándar en los vehículos modernos. En este artículo, te explicaremos en detalle qué es, cuál es su función, cómo se activa y qué coches están equipados con esta tecnología.
¿Qué es?
El sistema eCall, cuyo nombre proviene de “Emergency Call” (llamada de emergencia en inglés), es un dispositivo de seguridad que se instala en los vehículos para realizar automáticamente una llamada de emergencia en caso de accidente grave. Este sistema se desarrolló en el contexto del plan europeo de seguridad vial, con el objetivo de reducir el tiempo de respuesta de los servicios de emergencia y, en última instancia, salvar vidas.
La implementación de este sistema es obligatoria en la Unión Europea desde abril de 2018 para todos los vehículos nuevos, incluidos coches, furgonetas y vehículos comerciales ligeros. Este sistema utiliza la tecnología de geolocalización para enviar la ubicación exacta del vehículo a los servicios de emergencia y realizar una llamada a través de la red de telefonía móvil al 112, el número de emergencias europeo.
Tiene el potencial de reducir significativamente el tiempo de respuesta de los servicios de emergencia. Según estudios, esta tecnología puede acelerar la llegada de los equipos de rescate en un 50% en zonas rurales y en un 40% en zonas urbanas, lo que es crucial para salvar vidas, especialmente en casos donde cada segundo cuenta.
¿Cómo se activa la llamada de emergencia?
La llamada de emergencia se puede activar de dos maneras:
O bien por activación automática, el sistema eCall está diseñado para activarse automáticamente en caso de accidente grave. Esto ocurre cuando los sensores del vehículo detectan un impacto significativo, como el despliegue de los airbags u otros elementos de seguridad del vehículo. En este caso, el sistema eCall envía automáticamente una señal al 112, proporcionando la ubicación del vehículo, la dirección del impacto y la información sobre el número de ocupantes, si es posible.
Pero también puede realizarse la activación manual, el sistema también permite la activación manual mediante un botón específico, generalmente ubicado en el tablero del vehículo o cerca del espejo retrovisor. Este botón puede ser utilizado en situaciones donde los ocupantes necesiten asistencia, pero no se haya producido un accidente grave o los sensores del vehículo no se hayan activado. Al presionar el botón, se establece una conexión directa con los servicios de emergencia, quienes pueden hablar directamente con los ocupantes del vehículo para evaluar la situación y enviar ayuda si es necesario.
En ambos casos, la llamada realizada por el sistema eCall prioriza la comunicación con los servicios de emergencia sobre otras llamadas, asegurando que se reciba la asistencia lo más rápido posible.
¿Qué coches tienen eCall?
Desde el 31 de marzo de 2018, todos los vehículos nuevos vendidos en la Unión Europea deben estar equipados con el sistema eCall. Esto incluye tanto coches como vehículos comerciales ligeros. Por lo tanto, si has comprado un coche nuevo en los últimos años dentro de la UE, es muy probable que ya cuente con esta tecnología.
Los fabricantes de automóviles han adoptado el sistema eCall de diversas maneras, integrándolo en sus modelos más recientes y en aquellos diseñados para cumplir con las normativas de seguridad vigentes. Sin embargo, es importante destacar que, aunque es obligatorio para los vehículos nuevos en la UE, también puede estar disponible en otros mercados fuera de Europa, dependiendo de la legislación local y las políticas de seguridad de los fabricantes.
Todos los modelos CUPRA son los más seguros del mercado y están valorados con cinco estrellas en los test EuroeNCAP.
Además, existen sistemas similares en otras partes del mundo, como OnStar en Estados Unidos, que ofrece funciones equivalentes a las de eCall.